Тренинг «Эффективное делегирование»
Продолжительность – 8 часов
Целевая аудитория
Собственники и руководители бизнеса, кадровый резерв
Программа тренинга
- Делегирование как инструмент руководителя
- Что такое делегирование
- Преимущества и недостатки делегирования
- Задачи, которые подлежат делегированию
- Какие задачи делегировать нельзя
- Как делегировать ответственность? Управленческая и исполнительская ответственность
- Ошибки руководителя при делегировании полномочий и как их избежать
- Подготовка к процессу делегирования
- Определение цели делегирования
- Определение задачи делегирования
- Определение зоны делегирования
- Анализ ресурсов, необходимых для выполнения задачи
- Выбор правильного сотрудника на основе оценки его готовности, способностей и ответственности
- Определение зоны и степени контроля
- Осуществление процесса делегирования
- Правила формулирования задач и ожиданий
- Обсуждение ресурсов
- Описание зоны ответственности и уровня полномочий. Принцип соответствия
- Мотивация сотрудника
- Определение форм контроля
- Фиксирование зон ответственности и проверка готовности подчиненного принять задачу
- Завершающий этап делегирования
- Определение необходимого и достаточного уровня контроля.
- Виды контроля
- Поддержка исполнителя
- Подведение итогов, конструктивная обратная связь
- Особенности контроля при делегировании полномочий
- Влияние уровня компетентности сотрудника на возможности делегирования им полномочий
- Техники распознавания особенностей мотивации и профессиональной готовности сотрудника к принятию управленческих полномочий
- Стиль управления и особенности контроля различных типов сотрудников в условиях делегирования
- Возможные препятствия в ходе исполнения. Пересмотр задания и исполнителя. Анализ причин